可以向当地街道办事处、城市管理执法部门、消费者权益保护组织或者住房租赁平台等相关部门投诉举报。

在上海市，居民投诉建筑物外立面乱搭乱挂私人物品等问题，可以向所在街道办事处或者城市管理执法部门投诉。这些部门会根据实际情况进行巡查并对违规行为进行处理。同时，如果是在从住房租赁平台上租到的群租房内发现问题，也可以向平台方反映，并要求他们介入协调解决问题。

此外，如果遇到群租房合同纠纷等问题，可以向相关消费者权益保护组织寻求帮助，例如消费者协会等。这些组织可以为住户提供咨询、调解、仲裁等服务，协助维护自己的权益。